Conseils pour au pairs

Il y a beaucoup de choses que tu peux faire pour contribuer à ta propre sécurité. Renseigne-toi dans la mesure du possible sur les attentes de la famille. Dis franchement quels sont tes désirs et réfléchis à ce qui est important pour toi. Fixe ces accords par écrit. Entretiens-toi avec la famille par téléphone pour avoir une première impression d'elle. Envoie une lettre à l'adresse postale pour vérifier si l'adresse est correcte. Tu peux aussi demander si la famille a déjà accueilli des jeunes au pairs. Si oui, laisse-leur te donner les noms et numéro de téléphone des jeunes au pairs déjà accueillis. Ainsi tu pourras leur demander quelles ont été leurs expériences avec cette famille.

Consulte une personne expérimentée en qui tu as confiance. Nous prenons le soin de ne pas dire ta mère ou ton père parce que souvent, on n'aime pas recevoir de conseils de ses parents. Lors de ton départ tu peux aussi te mettre d'accord avec ton confident sur un certain moment où tu seras joignable ou où tu le contacteras. Ne confie ton passeport à personne, c'est ton document personnel. La famille peut se contenter d'une copie.

S'il y a des incidents dans la famille, parle-en avec ta personne de confiance. Tu ne dois pas tout endurer. Si la famille ne respecte pas l'accord établi entre vous, tu peux quitter la famille.

Et encore une indication: la famille court aussi un risque car elle ne sait pas qui elle accueille au sein de leur maison.

Autre remarque:

Des connaissances de base de la langue du pays d'accueil sont obligatoires. Tu devrais au moins pouvoir te débrouiller seul(e) dans les situations du quotidien, et tout particulièrement :

• si l'enfant se blesse, tu devrais être en mesure d'appeler un médecin et les parents
• tu devrais être à même de demander le chemin
• tu devrais être en mesure d'aller faire les courses seule

Si tu t'intéresses à un pays dont tu ne parles pas encore la langue, il serait  préférable de participer à un ou deux cours de langue avant ton départ. On peut prendre des cours de langue:

• dans des écoles de langues
• dans les universités
• dans les institution de cours du soir
• dans des "universités populaires"

Conseils pour les familles d'accueil

Nous pensons que la plupart des gens sont assez mûrs et expérimentés pour juger du sérieux d'une personne. Si vous avez des doutes sur un jeune au pair, vous pouvez lui demander de vous fournir des références.

Si le jeune au pair est déjà arrivé chez vous et que vous avez vérifié ses références, il subsiste tout de même toujours un risque. Et cela, même si vous accueillez quelqu'un qui a été proposé par une agence qui "vérifie" les au pairs.

Avant son arrivée, téléphonez de temps en temps à l'au pair et échangez quelques e-mails. Ainsi, vous pourrez obtenir une première impression de son niveau linguistique dans votre langue et vous pourrez voir si vous le/la trouvez sympathique. Faites confiance à votre intuition. Si vous n'avez pas de bonne impression, il serait mieux de ne pas inviter le jeune. Si c'est possible, parlez aussi avec ses parents pour vous faire une idée de la famille.

Si votre au pair provient d'un pays voisin, vous avez peut-être la possibilité d'arranger une rencontre avec l'au pair. Vous pourriez rendre visite au jeune au pair dans son pays ou l'inviter chez vous.

Informez la fille au pair en avance sur les tâches exactes qu'elle devra accomplir pour qu'elle n'ait pas de fausses idées sur ce qu'elle devra faire chez vous. Il peut être très utile d'établir un emploi du temps détaillé. Ce dernier devrait comprendre les heures de travail, les tâches à réaliser et le temps libre. Inscrivez-y aussi les soirs où vous avez rendez-vous et où vous avez besoin de la fille au pair pour garder vos enfants.

Dès les premières semaines, parlez avec l'au pair de tout ce qui est important pour qu'elle puisse se débrouiller et trouver sa place chez vous. Si ses connaissances dans votre langue ne suffisent pas pour comprendre vos explications, essayez-le par écrit dans des mots simples, faites un dessin ou prenez tout simplement l'aspirateur (par exemple) et montrez comment cet appareil fonctionne. L'utilisation des appareils électriques en particulier peut être très différente selon les pays.

Nous vous conseillons de ne pas laisser l'au pair seul(e) avec vos enfants dans les premières semaines. Observez tout d'abord comment l'au pair et les enfants s'entendent. Si cela fonctionne bien, vous pouvez commencer par d'abord quitter la maison pour peu de temps. Puis, prolongez le temps de votre absence. Laissez lui aussi un numéro de téléphone où elle peut vous joindre. Affichez ce numéro ainsi que les numéros d'appel d'urgence à côté du téléphone, bien visibles, et montrez-les lui. Au début, beaucoup de filles au pair appréhendent les appels téléphoniques dans une langue étrangère. Vous pouvez la mettre plus à l'aise en l'appelant de temps en temps pour demander si tout va bien. Mais des appels fréquents pourraient avoir pour conséquences que le jeune au pair se sente contrôlé, ressente une certaine pression oiu qu'il ait l'impression que vous ne lui faites pas confiance. S'il vous plaît, ne lésinez pas sur les compliments et sur ce qui se passe bien. Dites-aussi clairement les choses qui vous dérangent.

Si vous remarquez que vous et le jeune au pair ne vous entendez pas et qu'il y a des problèmes, il se peut que vous ne souhaitiez pas continuer à rester ensemble. Dans ce cas, vous devriez aider à la jeune fille à trouver une nouvelle famille d'accueil.

En cas de graves problèmes, n'hésitez pas à contacter la police.